Frequently Asked Questions
Qual é a vossa política de devoluções e trocas?
As devoluções e trocas só poderão ocorrer em produtos não personalizados.
Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Sim no site da transportadora.
Quanto tempo demora até eu receber a minha encomenda?
Depende do local de entrega, a produção do material pedido é feita em dois dias apos a encomenda.
Fazem expedições para o meu país?
Fazemos expedições para qualquer parte do mundo.
Como posso alterar a minha morada de envio?
Pode caso a encomenda não tenha sido já expedida.
O que devo fazer se introduzir uma morada de envio incorreta?
É da responsabilidade do utilizador introduzir os dados corretos.
Os meus pedidos serão enviados numa única encomenda?
Depende do tipo de artigo e das suas dimensões.
Como é que posso receber apoio ao cliente?
Através do nosso helpdesk.